Dùng hình ảnh khách hàng để quảng cáo có cần đồng ý không?

Có. Việc sử dụng hình ảnh phải được người có hình ảnh đồng ý, và sử dụng vì mục đích thương mại thông thường phải trả thù lao nếu không có thỏa thuận khác.

Căn cứ pháp lý: Điều 32 Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13; Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.

Phân tích áp dụng: Khi giải quyết tình huống cụ thể, cần văn bản đồng ý phải nêu kênh, thời hạn, mục đích và quyền chỉnh sửa; đồng ý chụp ảnh không đồng nghĩa đồng ý quảng cáo vô thời hạn. Kết luận cuối cùng phải dựa trên hồ sơ, thời điểm phát sinh sự kiện và phiên bản văn bản có hiệu lực tại thời điểm đó.