Quyết định số 1541/QĐ-UBND phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Hàng hải và Đường thủy nội địa thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nông nghiệp và Môi trường tỉnh Quảng Ngãi

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NGÃI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1541/QĐ-UBND

Quảng Ngãi, ngày 04 tháng 6 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- CT, PCT UBND tỉnh;
- VPUB: PCVP, NNMT;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Lưu: VT, TTHC.HTD

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Đỗ Tâm Hiển

Các bước thực hiện

Nội dung công việc

Đơn vị/người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

B1a: Tiếp nhận phi địa giới

(Trường hợp thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính thì thực hiện bước này (Bước 1a) và chuyển đến Bước 2 kế tiếp, không thực hiện Bước 1. Nộp hồ sơ)

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ (ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả) và gửi Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Hệ thống.

- Thực hiện sao chụp, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ thì trả lại và yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ và nêu rõ lý do từ chối theo quy định của pháp luật.

- Chuyển ngay hồ sơ điện tử về Chi cục thuộc Sở; chuyển hồ sơ giấy đến cơ quan có thẩm quyền chủ trì giải quyết qua dịch vụ bưu chính theo quy định.

- Đồng thời, chuyển thông tin về hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của cơ quan có thẩm quyền để giám sát, đôn đốc.

Tổ chức, cá nhân; công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B1: Nộp hồ sơ

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào phần mềm.

- Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

Tổ chức, cá nhân, công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B2: Chuyển hồ sơ

Chuyển hồ sơ giấy và điện tử về Chi cục để phân công xử lý.

Nhân viên bưu điện; Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã

0,5 giờ làm việc

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B3: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Chi cục phân công phòng chuyên môn tham mưu xử lý.

Lãnh đạo Chi cục

0,5 giờ làm việc

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

Lãnh đạo phòng chuyên môn phân công chuyên viên xử lý.

Lãnh đạo phòng

0,5 giờ làm việc

B4: Thực hiện xử lý, thẩm định

- Kiểm tra hồ sơ; trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện để tổ chức thẩm định thì có văn bản gửi Trung tâm yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung, chỉnh sửa hoặc trả lại hồ sơ.

- Trường hợp đã nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ thì tiến hành thực hiện lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan và tổ chức kiểm tra thực địa (nếu cần thiết).

- Soạn thảo văn bản trả lời tổ chức, cá nhân về khu vực, địa điểm đủ điều kiện hoặc không đủ điều kiện tiếp nhận chất nạo vét.

- Tổng hợp, lập danh mục và dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

Chuyên viên xử lý hồ sơ

04 ngày làm việc

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01, 06.

- Mẫu số 08, 09.

- Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình.

- Dự thảo văn bản trả lời.

- Dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

B5: Trình Lãnh đạo Chi cục xem xét

Lãnh đạo phòng xem xét hồ sơ trình lãnh đạo chi cục.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01, 06.

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời hoặc (3) Tờ trình và dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

Lãnh đạo Chi cục xem xét, trình lãnh đạo Sở.

Lãnh đạo Chi cục

0,5 giờ làm việc

B6: Lãnh đạo Sở phê duyệt

Xem xét, ký duyệt hồ sơ trình UBND tỉnh.

Lãnh đạo Sở

01 giờ làm việc

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời hoặc (3) Tờ trình và dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

B7: Phát hành văn bản và gửi hồ sơ liên thông

- Văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm.

Văn thư

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời hoặc (3) Tờ trình và dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh

B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm

Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về

Văn phòng UBND tỉnh xử lý.

Trung tâm

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- (1) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

- Phiếu chuyển.

B9: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn phân công xử lý hồ sơ.

Lãnh đạo Phòng chuyên môn

0,5 giờ làm việc

- Phiếu chuyển.

- Hồ sơ.

B10: Xử lý hồ sơ

Công chức Phòng chuyên môn tham mưu xử lý.

Công chức Phòng chuyên môn

02 ngày làm việc

Dự thảo Văn bản trả lời hoặc dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

B11: Phê duyệt hồ sơ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thẩm tra, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh.

Lãnh đạo Phòng chuyên môn

01 giờ làm việc

Dự thảo Văn bản trả lời hoặc dự thảo Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét quyết định.

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

B12: Xem xét, quyết định hồ sơ

Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.

Lãnh đạo UBND tỉnh

01 giờ làm việc

- Văn bản trả lời hoặc Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

- Mẫu số 09.

B13: Phát hành kết quả giải quyết

- Phòng Hành chính – Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển kết quả giải quyết cho cho Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho cá nhân, tổ chức hoặc để chuyển cho cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ hoặc chuyển theo dịch vụ bưu chính đến địa điểm đăng ký để trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Chuyển kết quả cho Công chức phòng chuyên môn được phân công tham mưu xử lý hồ sơ thực hiện số hóa, lưu kho theo quy định.

Phòng Hành chính – Tổ chức

01 giờ làm việc

Văn bản trả lời hoặc Quyết định công bố khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ.

B14: Trả kết quả phi địa giới

- Xác định và thông báo mức phí cho cá nhân, tổ chức nộp phí.

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Ký xác nhận việc nhận kết quả trên mẫu phiếu theo quy định (nếu có).

- Thu lại các mẫu phiếu, giấy tờ theo quy định (nếu có), gửi lại cơ quan chủ trì giải quyết thủ tục hành chính hoặc lưu trữ theo quy định.

- Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng.

- Kết thúc hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử.

Tổ chức, cá nhân; công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính

Hồ sơ; các mẫu phiếu, giấy tờ liên quan theo quy định.

Các bước thực hiện

Nội dung công việc

Đơn vị/người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

B1a: Tiếp nhận phi địa giới

(Trường hợp thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính thì thực hiện bước này (Bước 1a) và chuyển đến Bước 2 kế tiếp, không thực hiện Bước 1. Nộp hồ sơ)

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ (ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả) và gửi Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Hệ thống.

- Thực hiện sao chụp, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ thì trả lại và yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ và nêu rõ lý do từ chối theo quy định của pháp luật.

- Chuyển ngay hồ sơ điện tử về Chi cục thuộc Sở; chuyển hồ sơ giấy đến cơ quan có thẩm quyền chủ trì giải quyết qua dịch vụ bưu chính theo quy định.

- Đồng thời, chuyển thông tin về hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của cơ quan có thẩm quyền để giám sát, đôn đốc.

Tổ chức, cá nhân; công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B1: Nộp hồ sơ

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào phần mềm.

- Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

Tổ chức, cá nhân, công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B2: Chuyển hồ sơ

Chuyển hồ sơ giấy và điện tử về Chi cục để phân công xử lý.

Nhân viên bưu điện; Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã

0,5 giờ làm việc

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B3: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Chi cục phân công phòng chuyên môn tham mưu xử lý.

Lãnh đạo Chi cục

0,5 giờ làm việc

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

Lãnh đạo phòng chuyên môn phân công chuyên viên xử lý.

Lãnh đạo phòng

0,5 giờ làm việc

B4: Thực hiện xử lý, thẩm định

- Kiểm tra hồ sơ; trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện để tổ chức thẩm định thì có văn bản gửi Trung tâm yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung, chỉnh sửa hoặc trả lại hồ sơ.

- Trường hợp đã nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ thì tiến hành thực hiện lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan và tổ chức kiểm tra thực địa (nếu cần thiết).

- Soạn thảo văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ, nhận chìm ở biển.

Chuyên viên xử lý hồ sơ

04 ngày làm việc

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01, 06.

- Mẫu số 08, 09.

- Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình.

- Dự thảo Văn bản trả lời.

B5: Trình Lãnh đạo Chi cục xem xét

Lãnh đạo phòng xem xét hồ sơ trình lãnh đạo chi cục.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01, 06.

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

Lãnh đạo Chi cục xem xét, trình lãnh đạo Sở.

Lãnh đạo Chi cục

0,5 giờ làm việc

B6: Lãnh đạo Sở phê duyệt

Xem xét, ký duyệt hồ sơ trình UBND tỉnh.

Lãnh đạo Sở

01 giờ làm việc

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

B7: Phát hành văn bản và gửi hồ sơ liên thông

- Văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm.

Văn thư

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh

B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm

Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.

Trung tâm

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

- Phiếu chuyển.

B9: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn phân công xử lý hồ sơ.

Lãnh đạo Phòng chuyên môn

0,5 giờ làm việc

- Phiếu chuyển.

- Hồ sơ.

B10: Xử lý hồ sơ

Công chức Phòng chuyên môn tham mưu xử lý.

Công chức Phòng chuyên môn

02 ngày làm việc

Dự thảo Văn bản trả lời.

B11: Phê duyệt hồ sơ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thẩm tra, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh.

Lãnh đạo Phòng chuyên môn

01 giờ làm việc

Dự thảo Văn bản trả lời.

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét quyết định.

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

B12: Xem xét, quyết định hồ sơ

Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.

Lãnh đạo UBND tỉnh

01 giờ làm việc

- Văn bản trả lời.

- Mẫu số 09.

B13: Phát hành kết quả giải quyết

- Phòng Hành chính – Tổ chức vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển kết quả giải quyết cho cho Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho cá nhân, tổ chức hoặc để chuyển cho cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ hoặc chuyển theo dịch vụ bưu chính đến địa điểm đăng ký để trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Chuyển kết quả cho Công chức phòng chuyên môn được phân công tham mưu xử lý hồ sơ thực hiện số hóa, lưu kho theo quy định.

Phòng Hành chính – Tổ chức

01 giờ làm việc

Văn bản trả lời.

B14: Trả kết quả phi địa giới

- Xác định và thông báo mức phí cho cá nhân, tổ chức nộp phí.

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Ký xác nhận việc nhận kết quả trên mẫu phiếu theo quy định (nếu có).

- Thu lại các mẫu phiếu, giấy tờ theo quy định (nếu có), gửi lại cơ quan chủ trì giải quyết thủ tục hành chính hoặc lưu trữ theo quy định.

- Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng.

- Kết thúc hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử.

Tổ chức, cá nhân; công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính

Hồ sơ; các mẫu phiếu, giấy tờ liên quan theo quy định.

Các bước thực hiện

Nội dung công việc

Đơn vị/người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

B1a: Tiếp nhận phi địa giới

(Trường hợp thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính thì thực hiện bước này (Bước 1a) và chuyển đến Bước 2 kế tiếp, không thực hiện Bước 1. Nộp hồ sơ)

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ (ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm trả kết quả) và gửi Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Hệ thống.

- Thực hiện sao chụp, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ thì trả lại và yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ và nêu rõ lý do từ chối theo quy định của pháp luật.

- Chuyển ngay hồ sơ điện tử về Chi cục thuộc Sở; chuyển hồ sơ giấy đến cơ quan có thẩm quyền chủ trì giải quyết qua dịch vụ bưu chính theo quy định.

- Đồng thời, chuyển thông tin về hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của cơ quan có thẩm quyền để giám sát, đôn đốc.

Tổ chức, cá nhân; công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B1: Nộp hồ sơ

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ.

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào phần mềm.

- Quét scan, số hóa và lưu trữ hồ sơ điện tử.

Tổ chức, cá nhân, công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B2: Chuyển hồ sơ

Chuyển hồ sơ giấy và điện tử về Chi cục để phân công xử lý.

Nhân viên bưu điện; Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã

01 giờ làm việc

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

B3: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Chi cục phân công phòng chuyên môn tham mưu xử lý.

Lãnh đạo Chi cục

0,5 giờ làm việc

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

- Hồ sơ.

Lãnh đạo phòng chuyên môn phân công chuyên viên xử lý.

Lãnh đạo phòng

0,5 giờ làm việc

B4: Thực hiện xử lý, thẩm định

- Kiểm tra hồ sơ; trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện để tổ chức thẩm định thì có văn bản gửi Trung tâm yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung, chỉnh sửa hoặc trả lại hồ sơ.

- Trường hợp đã nhận đầy đủ hồ sơ hợp lệ thì tiến hành thực hiện lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan và tổ chức kiểm tra thực địa (nếu cần thiết).

- Soạn thảo văn bản chấp thuận hoặc không chấp thuận khu vực, địa điểm tiếp nhận chất nạo vét trên bờ, nhận chìm ở biển.

Chuyên viên xử lý hồ sơ

01 ngày làm việc

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01, 06.

- Mẫu số 08, 09.

- Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Tờ trình.

- Dự thảo Văn bản trả lời.

B5: Trình Lãnh đạo Chi cục xem xét

Lãnh đạo phòng xem xét hồ sơ trình lãnh đạo Chi cục.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01, 06.

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

Lãnh đạo Chi cục xem xét, trình lãnh đạo Sở.

Lãnh đạo Chi cục

0,5 giờ làm việc

B6: Lãnh đạo Sở phê duyệt

Xem xét, ký duyệt hồ sơ trình UBND tỉnh.

Lãnh đạo Sở

0,5 giờ làm việc

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

- Hồ sơ.

- Mẫu số 01.

- Mẫu số 06.

B7: Phát hành văn bản và gửi hồ sơ liên thông

- Văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm.

Văn thư

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- (1) Văn bản thông báo kết quả thẩm định hoàn thiện, bổ sung hồ sơ hoặc (2) Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

Tiếp nhận, luân chuyển và xử lý hồ sơ liên thông tại Văn phòng UBND tỉnh

B8: Tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm

Trung tâm nhận hồ sơ liên thông, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh xử lý.

Trung tâm

0,5 giờ làm việc

- Hồ sơ.

- Tờ trình và dự thảo Văn bản trả lời.

- Phiếu chuyển.

B9: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn phân công xử lý hồ sơ.

Lãnh đạo Phòng chuyên môn

0,5 giờ làm việc

- Phiếu chuyển.

- Hồ sơ.

B10: Xử lý hồ sơ

Công chức Phòng chuyên môn tham mưu xử lý.

Công chức Phòng chuyên môn

01 ngày làm việc

Dự thảo Văn bản trả lời.

B11: Phê duyệt hồ sơ

Lãnh đạo Phòng chuyên môn thẩm tra, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh.

Lãnh đạo Phòng chuyên môn

01 giờ làm việc

Dự thảo Văn bản trả lời.

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh phê duyệt, trình lãnh đạo UBND tỉnh xem xét quyết định.

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

B12: Xem xét, quyết định hồ sơ

Lãnh đạo UBND tỉnh xem xét, quyết định.

Lãnh đạo UBND tỉnh

01 giờ làm việc

- Văn bản trả lời.

- Mẫu số 09.

B13: Phát hành kết quả giải quyết

- Vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển kết quả giải quyết cho cho Công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho cá nhân, tổ chức hoặc để chuyển cho cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ hoặc chuyển theo dịch vụ bưu chính đến địa điểm đăng ký để trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Chuyển kết quả cho Công chức phòng chuyên môn được phân công tham mưu xử lý hồ sơ thực hiện số hóa, lưu kho theo quy định.

Phòng Hành chính – Tổ chức

01 giờ làm việc

Văn bản trả lời.

B14: Trả kết quả phi địa giới

- Xác định và thông báo mức phí cho cá nhân, tổ chức nộp phí.

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Ký xác nhận việc nhận kết quả trên mẫu phiếu theo quy định (nếu có).

- Thu lại các mẫu phiếu, giấy tờ theo quy định (nếu có), gửi lại cơ quan chủ trì giải quyết thủ tục hành chính hoặc lưu trữ theo quy định.

- Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng.

- Kết thúc hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử.

Tổ chức, cá nhân; công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã nơi tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính

Hồ sơ; các mẫu phiếu, giấy tờ liên quan theo quy định.