Thông báo 6/TB-UBND kết luận của Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Lê Khắc Nam, Trưởng Đoàn kiểm tra số 02 về kêt quả thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2020 và tình hình thực hiện Chương trình công tác năm 2020 tại Sở Lao động-Thương binh và Xã hội

SAO Y; Văn phòng, Ủy ban Nhân dân thành phố Hải Phòng; 06/01/2021; 16:51:34 +07:00

Kết luận của Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Lê Khắc Nam,

Trưởng đoàn Đoàn Kiểm tra số 02 về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính nhà nước và tình hình thực hiện Chương trình công tác năm 2020 tại Sở Lao động - Thương binh và Xã hội

Ngày 17/12/2020, Đoàn kiểm tra số 02 làm việc, kiểm tra công tác cải cách hành chính nhà nước năm 2020 tại Sở Lao động - Thương binh và Xã hội. Trên cơ sở báo cáo của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2020, kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao trong Chương trình công tác của Ủy ban nhân dân thành phố.

Sau khi kiểm tra thực tế; nghe Lãnh đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội báo cáo kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2020 và tình hình thực hiện Chương trình công tác năm 2020 tại đơn vị và ý kiến phát biểu của lãnh đạo các sở, ngành là thành viên Đoàn kiểm tra; Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Lê Khắc Nam, Trưởng Đoàn kiểm tra số 02 kết luận như sau:

1. Đánh giá chung

Năm 2020, trong điều kiện khó khăn bởi ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã có nhiều cố gắng để hoàn thành nhiệm vụ được Ủy ban nhân dân thành phố giao, trong đó đã hoàn thành 25/26 nhiệm vụ nhiệm vụ trong Chương trình công tác năm 2020 của Ủy ban nhân dân thành phố và 224/292 nhiệm vụ khác được Ủy ban nhân dân thành phố giao (hoàn thành đúng hạn đạt tỷ lệ 81%).

Trong công tác cải cách hành chính, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã có cố gắng để khắc phục những tồn tại, hạn chế và đạt được những kết quả sau:

- Về chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính: Đã xây dựng Kế hoạch triển khai công tác cải cách hành chính tại Sở đảm bảo về thời gian, đầy đủ nội dung, nhiệm vụ trên các lĩnh vực; ban hành 30 văn bản triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính thuộc lĩnh vực lao động, người có công và xã hội. Thực hiện thường xuyên, nghiêm túc việc kiểm tra kỷ luật, kỷ cương công vụ tại cơ quan Sở và các đơn vị trực thuộc.

- Về công tác tiếp dân và xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo: Thực hiện cơ bản tốt các quy định về tiếp công dân, xử ký đơn thư và giải quyết khiếu nại tố cáo; niêm yết công khai nội quy, quy chế tiếp công dân; công khai lịch tiếp công dân của lãnh đạo Sở trên Cổng thông tin điện tử của Sở; hồ sơ giải quyết khiếu nại đảm bảo theo quy định.

- Về cải cách thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông: Việc trình Ủy ban nhân dân thành phố công bố thủ tục hành chính, hướng dẫn các đơn vị, địa phương thực hiện công khai đảm bảo quy định, yêu cầu; bố trí đầy đủ trang thiết bị tại Bộ phận Một cửa; 100% số thủ tục hành chính được tiếp nhận, trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

- Công tác cải cách thể chế: Đã ban hành Kế hoạch rà soát văn bản quy phạm pháp luật, Kế hoạch theo dõi thi hành pháp luật năm 2020 đúng thời hạn theo yêu cầu; triển khai thực hiện các nội dung trọng tâm theo Kế hoạch đã ban hành.

- Về tổ chức bộ máy, biên chế và chất lượng đội ngũ: Thực hiện đúng quy định về số lượng lãnh đạo, quản lý; số lượng biên chế được giao; việc thực hiện tinh giản biên chế đảm bảo đúng quy định; việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương công vụ của cán bộ, công chức viên chức được đảm bảo; ban hành danh mục hồ sơ lưu trữ tại cơ quan.

- Về hiện đại hóa nền hành chính: Thành lập Ban Chỉ đạo xây dựng Chính quyền điện tử; ban hành các văn bản chỉ đạo, quy chế, kế hoạch cho việc vận hành hệ thống Một cửa điện tử - Dịch vụ công trực tuyến.

- Duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN

9001:2015; áp dụng trên thực tế hệ thống văn bản, tài liệu và quy trình theo Hệ thống quản lý chất lượng đảm bảo hiệu quả.

- Có sáng kiến, mô hình, cách làm mới trong triển khai, thực hiện các nội dung công tác cải cách hành chính.

Tuy nhiên, tại thời điểm kiểm tra thực tế của Tổ công tác giúp việc Đoàn Kiểm tra cải cách hành chính, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội còn tồn tại một số hạn chế về công tác cải cách hành chính như: Hồ sơ công việc chưa được hoàn thiện; việc thu thập hồ sơ về lưu trữ cơ quan chưa đầy đủ; tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính đã triển khai có phát sinh hồ sơ tiếp nhận được xử lý trực tuyến mức độ 3 thấp (4/15 hồ sơ), tỷ lệ qua dịch vụ bưu chính công ích thấp (3/22 hồ sơ); việc tổ chức bồi dưỡng, đào tạo, cập nhật kiến thức thực tế áp dụng về xây dựng, áp dụng duy trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng và nghiệp vụ kiểm tra cho cán bộ, công chức chưa đảm bảo; hồ sơ tại các phòng lưu không đầy đủ, chưa thực hiện hướng dẫn tại cấp huyện, xã, phường; chưa có giải pháp đột phá để nâng cao chỉ số cải cách hành chính của Sở.

Sau khi được Tổ công tác giúp việc kiểm tra, hướng dẫn, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã chủ động khắc phục cơ bản những tồn tại, hạn chế nêu trên.

2. Một số nội dung Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cần tập trung thực hiện trong thời gian tới

Trong thời gian tới, để tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, đề nghị Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cần chú ý tập trung thực hiện một số nội dung sau:

- Tập trung thực hiện các nhiệm vụ Ủy ban nhân dân thành phố giao đảm bảo chất lượng, hiệu quả và tiến độ.

- Trên cơ sở Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2021 của thành phố, xây dựng Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2021 của đơn vị đồng thời quan tâm chỉ đạo, điều hành đẩy mạnh công tác cải cách hành chính tại đơn vị, hoàn thành 100% nhiệm vụ trong các kế hoạch về cải cách hành chính năm 2021.

- Thực hiện sắp xếp, kiện toàn các phòng, đơn vị thuộc Sở theo Kế hoạch số 276/KH-UBND ngày 03/12/2020 của Ủy ban nhân dân thành phố; Tiếp tục thực hiện sắp xếp các đơn vị sự nghiệp trực thuộc.

- Vận hành hiệu quả hệ thống Một cửa điện tử thành phố, đảm bảo cập nhật 100% hồ sơ thủ tục hành chính trên hệ thống.

- Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin tại Bộ phận Một cửa; có giải pháp cụ thể nhằm khuyến khích người dân, tổ chức sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; tăng tỷ lệ hồ sơ nhận và trả kết quả qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

- Áp dụng và duy trì hiệu quả việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

- Tập trung thực hiện tốt việc lập hồ sơ công việc và lưu trữ hồ sơ công việc.

Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố thông báo để Sở Lao động Thương binh và Xã hội; cơ quan, đơn vị liên quan thực hiện./.